Los envíos de nuestros pedidos se realizan mediante mensajería MRW. Una vez se ha confirmado el pedido y se ha efectuado el pago del mismo, la entrega de la mercancía en Barcelona se produce en un plazo de 24/48 horas desde el día laborable y a nivel nacional se produce en un plazo de 48/72 horas*.

* Los plazos de entrega se computan siempre sobre días laborables y hasta las 19h.

Si, por cualquier razón, el envío se demora, nos pondremos en contacto con usted para concretar fecha de entrega.

No se hacen envíos a Baleares ni a Las Islas Canarias.

Envío a Andorra, recogida en MWR La Seu d’Urgell.

Welcomefiestas.com no se hace responsable de cualquier problema que pueda surgir ajeno a la empresa que impida o retrase la recepción de la mercancía.

 

Para pedidos superiores a 60€ los gastos de envío son gratuitos. (Sólo en la Península y no disponible con globos hinchados con helio a Domicilio)

Consulta nuestra tabla de Costes de Envíos:

 PRECIODESCRIPCIÓN
ENVÍO ESTÁNDAR BARCELONA5 €Recíbelo en 24/48 h
ENVÍO ESTÁNDAR CATALUNYA6 €Recíbelo en 48/72 h
ENVÍO ESTÁNDAR ESPAÑA PENÍNSULA7 €Recíbelo en 48/72 h
ENVÍO EL MISMO DIA BARCELONA8 €Recíbelo en 1 h
ENVÍO GLOBOS CON HELIO BARCELONA10 €Recíbelo el día que nos indiques

* Los plazos de entrega se computan siempre sobre días laborables de Lunes-Sábado y hasta las 19h.

Otros destinos consultar a hola@welcomefiestas.com

A todos nos gusta tomarnos nuestro tiempo navegando por la web, ver las fotos, leer las opiniones de los demás clientes, conocer la historia detrás de cada negocio, etc. Desde Welcome Fiestas te ofrecemos la posibilidad de comprar todo aquello que tenemos en catálogo, descubrir todos nuestros artículos que harán de tu fiesta un evento muy especial. 

Somos especialistas en disfraces para todas las edades, complementos como pelucas y sombreros, accesorios y maquillaje. Para decorar tu casa o local te ofrecemos una amplia gama de globos y artículos de decoración. Si quieres hacer de tu fiesta un espectáculo te ofrecemos petardos durante todo el año y además, nos enfocamos a nuestros clientes que demandan mas volumen como restaurantes, hoteles y discotecas para la magnífica Fiesta de Fin de Año con nuestras bolsas de cotillón.

Tómate el tiempo que necesites descubriendo cada uno de nuestros productos, escríbenos si tienes cualquier duda, compra de forma segura y lo mejor de todo, ¡RECÓGELO EN NUESTRA TIENDA SIN HACER COLAS!

Podrás elegir cuándo y dónde recoger tu pedido, además, te lo podrás probar y si finalmente no te gusta te devolvemos el dinero.

Si por cualquier motivo no está satisfecho con su pedido, dispone de un plazo de 15 días naturales a contar desde la fecha de la recepción para realizar la devolución. En primer lugar deberá enviar un email a hola@welcomefiestas.com, donde especificará el número de pedido y el detalle de los productos que quiere devolver. Una vez hayamos confirmado la aceptación de la devolución deberá enviar el paquete a la siguiente dirección:

WELCOME FIESTAS.  Calle Valencia, nº 508 tienda  08013 Barcelona

Welcomefiestas.com no admite envíos a portes debidos.

Los productos deben ser devueltos intactos, en el embalaje original en el que fueron entregados, incluyendo todos los accesorios, en perfecto estado de reventa y acompañados por una copia de la factura de compra.

El reembolso se realizará una vez hayamos recibido y comprobado el estado la mercancía y siempre se realizará mediante la misma forma de pago que se utilizó para abonar el pedido. En caso de pago mediante transferencia bancaria, solicitaremos un número de cuenta para poder proceder a la devolución.

No se reintegrarán los gastos de transporte.

Es importante que revise perfectamente la caja que recibe en el momento de la recepción y que compruebe que le llegan todos los paquetes perfectamente embalados, no abiertos y sin golpes. Si detecta alguno de estos problemas en la entrega, deje constancia por escrito en el recibo de la mensajería que firme. Y si encuentra un producto defectuoso le rogamos se ponga en contacto con nosotros vía mail a hola@welcomefiestas.com el mismo día que reciba el pedido.  Nos pondremos en contacto con usted  para solucionar el problema.

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